Відгуки про компанію Запчасти для ноутбуков Oki-parts
Роман М.
Відмінно
Андрей А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Всё нормально,связались,отправили,получил,поставил,всё работает.
Иван Ц.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Николай П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Выполнили заказ быстро .Зап часть, работает исправно. В правилах компании не нравится ,что- "При гарантийных случаях доставку транспортных компаний оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ за свой счет." В компаниях,с которыми Я работаю , бра кованый товар ,пересылается ,за счет компании.
Аркадий
Погано
В общем продавец ( работники) оставил двоякое мнение. С одной стороны радость приобретения запчасти (TOT32LB一LED7020 HYUNDAI), с другой, неприятный осадок от того как это происходило. Во-первых, при заказе обратного звонка на 10.03.2020г. сразу указал время 12:00 так как понимаю, что после праздников первым не будешь, пускай люди спокойно разберутся с заказами, однако пришлось звонить самому около 17:00 и напомнить о своем существовании. На что девушка по имени Оля, ответила что так много заказов и до меня очередь не дошла. ???. Ладно. Начал уточнять наличие нужной запчасти, с перекидыванием фотографий через VIBER, получил положительный убедительный ответ о наличии именно такого варианта и в нужном мне исполнении. При этом акцентировал внимание, что мне нужна товарная накладная на товар, для отчетности. Ольга пообещала что скинет ее через VIBER, не понятно почему ее не вложить в упаковку с товаром. Оформили, оплатил. Не мог оплатить карту ПриватБанка из родного терминал (не брало купюры) пришлось воспользоваться ПУМБовским, получилась небольшая перплата. При получении товара на НП обнаружил , что прислано не то о чем договаривались, опять полетели фотки в VIBER и объяснения (около 20 мин). После фразы: " - ща буду разбираться" я ушел домой с разочарованием. Через 20 мин мне перезвонил Денис и начал меня убеждать, что прислали именно то, что я просил, что это я не правильно понял фотографии товара на сайте магазина, и учить что мне с этой запчастью надо делать (при моем 30-летнем стаже ремонта). Да, запчасть пришлось забирать, но осадок от обслуживания остался хреновый. Пишу не столько для того чтобы кого то улучшить в магазине, а для тех кому необходимо будет иметь с этим магазином дело - будьте на чеку. Накладной нет и по сей день, переплату тоже зажилили.
Коментар продавця
Уважаемый Аркадий! Нам очень досадно что у вас сложилось такое впечатление.Касательно вашей переплаты 10грн вам обязательно вернем после того как получим номер карты от вас.Накладную Вам отправили. При Вашем 30-летнем стаже Вы к сожалению не проверяли даже саму подсветку, подходит она или нет, а просто заявили что это не подходит, а смотрели на отражатель что както странно при таком опыте, так как 99% подсветки поставляется от производителя БЕЗ отражателя.
Владислав Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все отлично, доволен сотрудничеством. Цены приятные.
Сергей Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ок, доступные цены и качество товаров приемлемое!
Николай
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
моментально отреагировали на мой запрос и проконсультировали по товару. Покупка + доставка 5 из 5
Всё нормально,связались,отправили,получил,поставил,всё работает.
Выполнили заказ быстро .Зап часть, работает исправно.
В правилах компании не нравится ,что- "При гарантийных случаях доставку транспортных компаний оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ за свой счет." В компаниях,с которыми Я работаю , бра кованый товар ,пересылается ,за счет компании.
В общем продавец ( работники) оставил двоякое мнение. С одной стороны радость приобретения запчасти (TOT32LB一LED7020 HYUNDAI), с другой, неприятный осадок от того как это происходило. Во-первых, при заказе обратного звонка на 10.03.2020г. сразу указал время 12:00 так как понимаю, что после праздников первым не будешь, пускай люди спокойно разберутся с заказами, однако пришлось звонить самому около 17:00 и напомнить о своем существовании. На что девушка по имени Оля, ответила что так много заказов и до меня очередь не дошла. ???. Ладно. Начал уточнять наличие нужной запчасти, с перекидыванием фотографий через VIBER, получил положительный убедительный ответ о наличии именно такого варианта и в нужном мне исполнении. При этом акцентировал внимание, что мне нужна товарная накладная на товар, для отчетности. Ольга пообещала что скинет ее через VIBER, не понятно почему ее не вложить в упаковку с товаром. Оформили, оплатил. Не мог оплатить карту ПриватБанка из родного терминал (не брало купюры) пришлось воспользоваться ПУМБовским, получилась небольшая перплата. При получении товара на НП обнаружил , что прислано не то о чем договаривались, опять полетели фотки в VIBER и объяснения (около 20 мин). После фразы: " - ща буду разбираться" я ушел домой с разочарованием. Через 20 мин мне перезвонил Денис и начал меня убеждать, что прислали именно то, что я просил, что это я не правильно понял фотографии товара на сайте магазина, и учить что мне с этой запчастью надо делать (при моем 30-летнем стаже ремонта). Да, запчасть пришлось забирать, но осадок от обслуживания остался хреновый. Пишу не столько для того чтобы кого то улучшить в магазине, а для тех кому необходимо будет иметь с этим магазином дело - будьте на чеку. Накладной нет и по сей день, переплату тоже зажилили.
Уважаемый Аркадий! Нам очень досадно что у вас сложилось такое впечатление.Касательно вашей переплаты 10грн вам обязательно вернем после того как получим номер карты от вас.Накладную Вам отправили. При Вашем 30-летнем стаже Вы к сожалению не проверяли даже саму подсветку, подходит она или нет, а просто заявили что это не подходит, а смотрели на отражатель что както странно при таком опыте, так как 99% подсветки поставляется от производителя БЕЗ отражателя.
Все отлично, доволен сотрудничеством. Цены приятные.
Ок, доступные цены и качество товаров приемлемое!
моментально отреагировали на мой запрос и проконсультировали по товару.
Покупка + доставка 5 из 5
Все быстро и четко, цена радует.