Відгуки про компанію Запчасти для ноутбуков Oki-parts
Микола П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Выполнили заказ быстро .Зап часть, работает исправно. В правилах компании не нравится ,что- "При гарантийных случаях доставку транспортных компаний оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ за свой счет." В компаниях,с которыми Я работаю , бра кованый товар ,пересылается ,за счет компании.
Аркадий
Погано
В общем продавец ( работники) оставил двоякое мнение. С одной стороны радость приобретения запчасти (TOT32LB一LED7020 HYUNDAI), с другой, неприятный осадок от того как это происходило. Во-первых, при заказе обратного звонка на 10.03.2020г. сразу указал время 12:00 так как понимаю, что после праздников первым не будешь, пускай люди спокойно разберутся с заказами, однако пришлось звонить самому около 17:00 и напомнить о своем существовании. На что девушка по имени Оля, ответила что так много заказов и до меня очередь не дошла. ???. Ладно. Начал уточнять наличие нужной запчасти, с перекидыванием фотографий через VIBER, получил положительный убедительный ответ о наличии именно такого варианта и в нужном мне исполнении. При этом акцентировал внимание, что мне нужна товарная накладная на товар, для отчетности. Ольга пообещала что скинет ее через VIBER, не понятно почему ее не вложить в упаковку с товаром. Оформили, оплатил. Не мог оплатить карту ПриватБанка из родного терминал (не брало купюры) пришлось воспользоваться ПУМБовским, получилась небольшая перплата. При получении товара на НП обнаружил , что прислано не то о чем договаривались, опять полетели фотки в VIBER и объяснения (около 20 мин). После фразы: " - ща буду разбираться" я ушел домой с разочарованием. Через 20 мин мне перезвонил Денис и начал меня убеждать, что прислали именно то, что я просил, что это я не правильно понял фотографии товара на сайте магазина, и учить что мне с этой запчастью надо делать (при моем 30-летнем стаже ремонта). Да, запчасть пришлось забирать, но осадок от обслуживания остался хреновый. Пишу не столько для того чтобы кого то улучшить в магазине, а для тех кому необходимо будет иметь с этим магазином дело - будьте на чеку. Накладной нет и по сей день, переплату тоже зажилили.
Коментар продавця
Уважаемый Аркадий! Нам очень досадно что у вас сложилось такое впечатление.Касательно вашей переплаты 10грн вам обязательно вернем после того как получим номер карты от вас.Накладную Вам отправили. При Вашем 30-летнем стаже Вы к сожалению не проверяли даже саму подсветку, подходит она или нет, а просто заявили что это не подходит, а смотрели на отражатель что както странно при таком опыте, так как 99% подсветки поставляется от производителя БЕЗ отражателя.
Владислав Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все отлично, доволен сотрудничеством. Цены приятные.
Сергей Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ок, доступные цены и качество товаров приемлемое!
Николай
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
моментально отреагировали на мой запрос и проконсультировали по товару. Покупка + доставка 5 из 5
Тарас К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Роман К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все быстро и четко, цена радует.
Юрий Т.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Магазин П.
Дуже погано
Странная методика работы у ребят: сказать, что есть наличие, выставить оплату, получить оплату и пропасть. Хорошо, что сумма не большая.
Сергей К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хороший продавец. Быстро и вежливо ответили, что нужно отправили, в сроки пришло. Всем советую!
Выполнили заказ быстро .Зап часть, работает исправно.
В правилах компании не нравится ,что- "При гарантийных случаях доставку транспортных компаний оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ за свой счет." В компаниях,с которыми Я работаю , бра кованый товар ,пересылается ,за счет компании.
В общем продавец ( работники) оставил двоякое мнение. С одной стороны радость приобретения запчасти (TOT32LB一LED7020 HYUNDAI), с другой, неприятный осадок от того как это происходило. Во-первых, при заказе обратного звонка на 10.03.2020г. сразу указал время 12:00 так как понимаю, что после праздников первым не будешь, пускай люди спокойно разберутся с заказами, однако пришлось звонить самому около 17:00 и напомнить о своем существовании. На что девушка по имени Оля, ответила что так много заказов и до меня очередь не дошла. ???. Ладно. Начал уточнять наличие нужной запчасти, с перекидыванием фотографий через VIBER, получил положительный убедительный ответ о наличии именно такого варианта и в нужном мне исполнении. При этом акцентировал внимание, что мне нужна товарная накладная на товар, для отчетности. Ольга пообещала что скинет ее через VIBER, не понятно почему ее не вложить в упаковку с товаром. Оформили, оплатил. Не мог оплатить карту ПриватБанка из родного терминал (не брало купюры) пришлось воспользоваться ПУМБовским, получилась небольшая перплата. При получении товара на НП обнаружил , что прислано не то о чем договаривались, опять полетели фотки в VIBER и объяснения (около 20 мин). После фразы: " - ща буду разбираться" я ушел домой с разочарованием. Через 20 мин мне перезвонил Денис и начал меня убеждать, что прислали именно то, что я просил, что это я не правильно понял фотографии товара на сайте магазина, и учить что мне с этой запчастью надо делать (при моем 30-летнем стаже ремонта). Да, запчасть пришлось забирать, но осадок от обслуживания остался хреновый. Пишу не столько для того чтобы кого то улучшить в магазине, а для тех кому необходимо будет иметь с этим магазином дело - будьте на чеку. Накладной нет и по сей день, переплату тоже зажилили.
Уважаемый Аркадий! Нам очень досадно что у вас сложилось такое впечатление.Касательно вашей переплаты 10грн вам обязательно вернем после того как получим номер карты от вас.Накладную Вам отправили. При Вашем 30-летнем стаже Вы к сожалению не проверяли даже саму подсветку, подходит она или нет, а просто заявили что это не подходит, а смотрели на отражатель что както странно при таком опыте, так как 99% подсветки поставляется от производителя БЕЗ отражателя.
Все отлично, доволен сотрудничеством. Цены приятные.
Ок, доступные цены и качество товаров приемлемое!
моментально отреагировали на мой запрос и проконсультировали по товару.
Покупка + доставка 5 из 5
Все быстро и четко, цена радует.
Странная методика работы у ребят: сказать, что есть наличие, выставить оплату, получить оплату и пропасть. Хорошо, что сумма не большая.
Хороший продавец. Быстро и вежливо ответили, что нужно отправили, в сроки пришло. Всем советую!